Archive for the ‘Raiffeisen’ tag
Raiffeisen Online – din lac, in put
Serviciul Raiffeisen Online este renumit pentru usurinta la autentificare, ceea ce l-a facut tinta preferata a mesajelor de phishing.
Era destul un username, o parola si 2 cifre random de pe un card Raiffeisen.
Eu iubeam sistemul, pentru ca nu tin dupa mine tot timpul token-ul.
Raiffeisen a decis sa ia masuri, dar impinsa de avant, a trecut in extrema celalata. A complicat foarte mult sistemul.
Acum exista:
- username
- parola
- cod de autentificare generat de un token maricel, care are infipt in el INCA un card cu cip.
Dupa autentificare, la fiecare tranzactie, se va genera un cod de autorizare in functie de codul PIN, suma introdusa si ultimele N cifre ale contului beneficiarului…
Sistemul mi se pare extrem de greoi, iar tokenul e mare.
Exista token-uri ce se pot pun la chei 
Momentan, aplicatia da eroare la contul meu…
“Userul nu exista in aplicatia Gestionare de Carduri EMV. “
Read the rest of this entry »
Raiffeisen Online – sublim
Acum doi ani ideea de Online Banking era considerata SF de catre bancile romanesti, desi pe afara nu cred ca exista banca care sa nu ofere astfel de servicii.
Dupa ce ING office si Home Banking au luat avant, bancile romanesti au oferit timid si intai doar pentru plati interne acest serviciu. In general s-a apelat la solutii deja testate pe piata externa de bancile mama.
In cazul Raiffiesen s-a hotarat sa dezvolte aplicatia inhouse. A durat o venicie pana afost online, iar acum este o “placere” sa o folosesti…
Persoanele fizice au nevoie doar de card si parola pentru autentificare; persoanele juridice au nevoie de token electronic.
Interfata este foarte prost gandita (neergonomica), lipsesc informatii care se considera de la sine intelese, dar cea mai frustranta este limita sumei tranzactionate, pe care nu poti ridica prea mult.
Pana la urma e sigur sau nu ? De ce aceasta limita ? De ce la ING si alte banci nu exista limita ?
Acum am incercat sa platesc doua facturi si am primit mesajul de mai jos.
Raiffeisen Error
Confirmarea platii este esentiala ! Te apuci in miezul zilei sa faci tweaking la sistem, fara o anuntare prealabila ?
M-am plans de nenumarate ori la banca de problemele enervante, iar la cererea lor chiar le-am dat acum cateva luni un e-mail detaliat, insa credeti ca baga cineva de seama ?
Nu mai zic de SF-ul de la “plati directe furnizori”, unde incerc de un an sa setez plata la Electrica, insa nu merge
O prietena de liceu lucreaza chiar in departamentul respectiv si se mandreste cu aplicatia lor. Cand i-am explicat ca e probabil cea mai slaba/limitata de pe piata, a zis ca sunt rau.
Iata mailul trimis catre Raiffeisen acum cateva luni: Read the rest of this entry »