My ordinary life

Cum masina de spalat a socrilor a cedat nervos, iar ei stau in alt oras, am dorit sa comand online o masina de spalat.

Socrii locuiesc la et 4 din 4, fara lift, si chiar acum exista o campanie de reciclare pe site-ul Domo.ro care spune ca poti comanda un produs Indesit si ai reducere 250 RON, iar la livrare vor prelua si produsul stricat.

Mi-am zis sa mai incerc odata domo.ro, care nu sunt la prima abatere.

Dau comanda, si pentru ca stiu ca se misca lent, ii sun imediat.

Am  o conversatie foarte interesanta:

- ca sa beneficiati de reducere, trebuie sa duceti produsul vechi la magazin, asa e procedura!
- pai eu citesc din procedura, si scrie asa:

“Consumatorul are si posibilitatea de a cumpara intai din unul din magazinele participante la promotie orice produs Indesit  sau Hotpoint Ariston din categoriile sus mentionate ,  iar la livrarea produsului la domiciliul sau sa solicite preluarea unui echipament electrocasnic uzat. In acest caz consumatorul trebuie sa anunte, la momentul facturarii alternativa aleasa.”

- nu, nu asa se procedeaza.
- pai la voi pe site scrie altceva!
- eu va spun cum se procedeaza, nu cum scrie…

Am anulat comanda…

Domo RULZ

Update: de la distibuitorul Indesit am aflat ca Domo a rupt unilateral intelegerea pentru acest program de reciclare
Desigur, programul este inca expus pe pagina de promotii domo.ro.