Apple, garantie foarte limitata
Acum doua saptamani scriam despre crapaturile aparute spontan in carcasa MacBook-ului meu alb. Pe internet exista destul de multe rapoarte in acest sens, insa realitatea este chiar mai sumbra. Aproape ca nu exista Macbook care sa nu sufere de aceasta problema, ceea ce a dus la o cerere foarte mare de inlocuire pe garantie. Avand in vedere ca computerul meu a fost folosit 80% in pat si a iesit foate putin din casa… cred ca se putea mult mai rau.
Raspunsul Apple a fost sa scoata aceasta parte din lista de componente acoperite de garantie.
Am fost la service-ul Apple – iStyle din Bd Natiunile Unite, iar oamenii mi-au aratat in interfata de administrare, ca Apple nu mai schimba aceasta componenta pe garantie. La reparat erau inca 3 bucati expuse, toate cu aceeasi problema.
Deci Apple vinde un produs cu probleme, dar apoi refuza sa il reparea pe garantie… Ma intreb daca e o politica doar pentru Romania sau e globala.
A ramas sa fie schimbata pe garantie partea de plastic alb cu tastatura, iar carcasa de dedesupt contra-cost.
Mai jos aveti scanat documentul de service.
Apple VERY limited warranty
[...] Apple acts on promise on one side, and fails to deliver on the other. Yet another blogger has revealed that Apple’s White MacBook is suffering from some kind of [...]
IT News House » Blog Archive » Apple Wants Nothing to Do with Your Cracking White MacBook
10 Nov 08 at 17:43
Proastă veste. Și cît costă o carcasă de Macbook alb?
Artistul
11 Nov 08 at 0:15
Daca te uiti in invoice-ul de mai sus, este 57 euro + tva.
Bogdan Gheorghe
11 Nov 08 at 12:44
Pai stii cum e..se mai ia(uita) si dupa om..
Si la carcasa si la oamenii de la service ma refer
Nozavi
11 Nov 08 at 23:15
Si la OPC n-ai intrebat de sanatate?
LArSON
16 Nov 08 at 15:48
Daca ai cumparat ceva pe firma, OPC nu iti foloseste la nimic.
Bogdan Gheorghe
16 Nov 08 at 17:41
Apple arata foarte bine – inainte sa cumperi. Dupa ce ai cumparat incepi sa intelegi in ce mocirla te-ai bagat. Avind in vedere ca vind scump, lumea are mari dificultati in a recunoaste ca a fost o cumparatura ratata asa ca o sa recomande si mai departe produsul din mindrie si din lasitatea de a recunoaste ca a gresit. Si eu m-am ars odata cu ei. A doua oara nu se va intimpla si sper sa ajut si pe altii sa nu greseasca asa cum am gresit eu cumparindde la ei.
mrx
7 Mar 10 at 15:52