Distractie cu Posta Romana
Posta Romana
In general ma feresc ca de dracu de Posta Romana si cand am de primit ceva, subliniez sa fie trimis prin curier, NU prin Posta Romana!
De ce NU Posta Romana:
1. Nu exista sistem de tracking. Disparitia pachetelor e la ordinea zilei si nimeni nu raspunde pentru pierderi, pentru ca procesul nu e supravegheat.
2. Trebuie sa te duci la posta, unde de obicei stai ca prostu’ la coada pentru timbru, in spatele a 10 pensionari, platitori de facturi si capsunari. Omul de la ghiseu trebuie sa umble prin 10 meniuri pentru o operatiune simpla si sa stampileze totul in triplu exemplar, apoi sa noteze in 3 registre.
3. Cand ajungi in fata, ti se spune ca e pauza de masa ori ca nu mai merge reteaua 
4. Nu exista servicii de posta rapida, postasii sunt “motorizati cu picioarele din dotare” si nu au fizic cum sa isi desfasoare activitatea etc.
5. Ei traiesc in alta era, iar noi clientii ii deranjam vizibil.
Astept din US un pachet destul de voluminos trimis prin USPS. Ma asteptam sa aiba contract cu o firma de curierat din Romania, insa m-am inselat.
USPS ma anunta ca in data de 23 octombrie pachetul a intrat in Romania, iar in “Zona Zoster” nu mai tine de ei 
Ma duc la posta Pipera si intreb de colet…
- E din SUA ?
- Da.
- Pai nu e la noi.
- Pai unde este?
- Pai undeva in Bucuresti, in Banu Manta sau la celalalt, nu stiu cum ii spune.
- Dar de ce nu vine aici ?
- Pai nu stiu.
- Cum aflu unde e coletul ?
- Sunati la BSI.
- Ce e ala si care e numarul?
- Serviciul de Schimb International, dar numarul pe care il avem noi e vechi, ca a mai incercat un domn acum cateva zile.
…. urmeaza un schimb de replici aprinse in urma caruia fac rost de numarul de telefon bun de la BSI (021 316 24 83)
Sun la BSI:
- Coletul are Nr xxxxx US
- Imi pare rau, insa sistemul nu functioneaza, reveniti peste o ora sau doua.
Sa vedeti ce o sa alerg eu dupa acel colet …
Morala? Folositi UPS sau Fedex. Dai un ban, dar macar primesti coletul.
Update: se pare ca exista totusi un sistem de tracking, insa este bine ascuns. Nici lucratorii Postei Romane nu prea stiu de el.
Eu ma feresc de posta romana ca de dracu. Le ia 1 saptamana sa aduca niste carti de la Editura Polirom (DIN IASI IN IASI) si 2 saptamani sa trimita o scrisoare in Buftea (e capat de tzara sau ceva ?).. cred ca am sa scriu si eu un articol despre ei…
Matei Suica
28 Oct 08 at 12:49
Sistemul de tracking functioneaza poate chiar mai bine decit si-ar dori angajatii de la posta.
Pe concrete: un amic astepta din UK un pachet trimis de 1 saptamana. A primit tracking number-ul de la Royal Mail, cu care s-a dus pe pagina la Posta Romana. Sistemul de tracking spunea ca pachetul a fost livrat acum 2 zile, dar culmea ca omul nu a intrat in posesia lui.
Azi a facut un drum la posta, unde dupa mult haos s-a descoperit o semnatura de primire in registru, iar pachetul era ascuns intr-un coltisor in magazie. Se pare ca angajatii postei s-au gandit sa faca pierdut coletul, ca poate nu se prinde destinatarul.
Tim
29 Oct 08 at 18:03
Zi-mi si mie te rog de unde ai comandat din US si daca ai comandat/platit online.
Din ce stiu eu, foarte multe magazine nu trimit in .ro decat carti, dvd-uri, cd-uri …
Razvan Stanga
12 Nov 08 at 13:14
Am comandat de pe Amazon.com, insa multe nu erau decat pentru US (nici macar alte state civilizate). Am platit cu cardul meu, insa au fost trimise unei cunostiinte din US. Aceasta mi le-a impachetat si a trimis o parte din ele prin USPS si alta parte cu cargo – astept maine sa le ridic de la container.
Bogdan Gheorghe
12 Nov 08 at 13:36
Creda ca cea mai mare gresala este aceea de a trimite din State in Romania prin USPS. Eu astept un colet asigurat cu 3000 de usd de aproximativ 1 luna de zile. Ciudat si infricosator este faptul ca acel colet nu a ajuns inca in Romania. Este posibil? Chiar nu se poate afla nicicum unde este acel colet? doar nu a stat avionu` ala in zbor 4 saptamani si nu a aterizat nicaieri ca sa se poata gasiacel colet. sau poate o fi in triunghiul bermudelor sau “zona zoster” sau area52! Acum cu Dumnezeu inainte! cert este ca cei de la USPS au informat doar cand a plecat acel colet… mai departe… nu se stie… se pare ca de 4 sapt nu a ajuns nicaieri. Daca aveti solutii sau ceva sugestii ma puteti contacta.
(
georgiana
20 Nov 08 at 16:10
@georgiana – la pretul ala puteai sa-l primesti prin UPS/Fedex. Si eu astept un colet de valoare mica (USPS) si vad ca nu mai ajunge
.
Tracking #numarul apare pe posta-romana.ro dupa ce iese din US (international dispatch pe USPS) si in mod normal le ia cam 3-4 business days. Cel mai mult sta in RO prin oficii.
@Razvan Stanga
- numai cateva siteuri de la care am comandat
– bhphotovideo.com (USPS)
– mountaingear.com (USPS)
– llbean.com (swiss air carrier)
- de la altele m-a ajutat un amic din US
Numai bine
gad
8 Jan 09 at 19:22
Da, mai bine ar da faliment!
Am platiti pe 22.12 o scrisoare cu valoare declarata, cu confirmare de primire, pentru Viena. Mi s-a confirmat ca ajunge in 2-2,5 zile. Sun pe 29 sa intreb de ce nu mai ajunge! O domnisoara oarecum contrariata de pretentia mea imi spune ca nu e posibil in 2 zile, ci macar 5! si alea musai lucratoare, sarbatorile, si weekend-ul nu se pun; asa ca sa ma bucur ca scrisoarea a iesit din 27 din romania. Si mai departe nu stie ca nu e urmarita. Si se pare ca nu a fost luata in considerare “bifa” din dreptul optiunii de “cu confirmare de primire”. Asa ca trebuie sa am rabdare!
Din nefericire am avut neplaceri si cu alti furnizori de curierat. Romani sau internationali (ca aici tot personal made in romania folosesc). Concluzia e ca ar mai fi loc pe piata asta de ceva jucatori seriosi.
Sa ajutam posta romana sa dea faliment! E cel mai bun lucru ce il putem face
Mihai
30 Dec 09 at 19:33
Track&Trace
urmarire electronica
Utilizare
Inapoi
Data (ZZ LL AAAA) Ora (HH:MM) Starea trimiterii
22.12.2009 16:00 Primit de la expeditor – Oficiul Postal Bucuresti 74
22.12.2009 17:12 In transport – Plecat din Oficiul Postal Bucuresti 74
23.12.2009 00:47 In prelucrare – Tranzit Bucuresti
23.12.2009 00:47 In prelucrare – BSI Bucuresti
23.12.2009 13:00 Pregatit pentru export – BSI Bucuresti
27.12.2009 10:07 Expediat din Romania – BSI Bucuresti
Asta e tracking-ul Practic a zacut 4 zile de pomana. Dar ei sint bugetari si nu au auzit de foc continuu sau serviciu de permanenta; au serviciul asigurat, sindicat, si deci au de toate. Munca nu mai trebuie!
Mihai
30 Dec 09 at 19:38
Heh, eu am comandat niste tricouri din US de pe 8 decembrie, dar sunt de negasit, desi am platit “express delivery”.
Se pare ca e pe undeva prin vama oficiului postal 41, dar e de negasit fara un tracking nr…
This suks…
Bogdan Gheorghe
30 Dec 09 at 19:45
@Mircea te cred.
Eu m-am obisnuit cu ritmul lor de melc si cu regulile lor invechite.
gad
20 Jan 10 at 17:39
@Bogdan Gheorghe, nu exista express la coletele externe ajunse in RO.
gad
20 Jan 10 at 17:40
VORBITI IN NECUNOSTINTA DE CAUZA SI FARA NICI O NOIMA V-AS POFTI SA LUCRATI DOAR O SAPTAMANA SA VEDETI CUM `SE STA DEGEABA` SI IN PRIMUL RAND POSTA ROMANA NU ESTE O COMPANIE BUGETARA CI UNA PE ACTIUNI IMI PARE RAU CA DIN ANUMITE CAUZE CARE NU DEPIND DE NOI CEI DE LA GHISEE SE INTIMPLA SI LUCRURI URATE DAR NU NE BAGATI PE TOTI IN ACEEASI OALA SUNT MULTE ZILE CAND NU MANCAM SI NU MERGEM NICI LA TOALETA.
PROGRAMELE INTRADEVAR SUNT DEPASITE SI ESTE ENORM DE MULTA BIROCRATIE DAR NU FACEM NOI REGULILE
SPER CA PE VIITOR SA SA SCHIMBE CEVA CA SA PUTEM MULTUMI CLIENTTII SI NOI SA AVEM O MUNCA MAI USOARA
loredana
7 May 10 at 15:37
oricum ar fi evitati postele. au un volum imens de prelucrat si desi eu am primit confirmarea ca e pe bucuresti coletul meu pe6 mai la ora 10 nici azi nu a ajuns la iasi, desi cei din bucuresi sustin ca e la oficiul postal 13 desi pe adresa este tot ce trebuie cod postal etc.adica oficiul postal 4. plus ca au adresele gresite pe site la oficii.
.coletul e catalogat gift, uzat deci imposibil de evaluat corect un pret. Este vorba de o camera video trimisa din America .
Sunt curios cat ma taxeaza cotoroanta aia batrana de la posta ca se uita cam spanchi la mine
gigi de la posta
10 May 10 at 13:44
si usps e tot la fel ….trebuia sa primesc un televizor cumparat din belgia si a disparut si nu stie nimeni unde este…. si cand intreb imi raspund ca sa furat pe drum si nu e raspunderea lor deoarece nu sa furat in romania…dar paketul este tot in romania ,asa arata track nr..toti nu stiu cum sa mai fure
radu
12 May 10 at 21:14
Loredano dar de ce nu faceti voi regulile? De idei si inovatii ai auzit. De eficientizarea la locul de munca stii? Daca programelke sunt depasite si stiti asta, inseamna ca va complaceti in starea actuala. Mai ai si curaj sa TIPI (capslock)… stai in mizeria in care vegetezi si nu iei atitudine si taci. Priveste cum noi ne dam sfaturi asfel incat sa nu mai depindem de posta romana si sa o falimentam, caci ne-am saturat de voi Frustratelor care dormiti si nu tipati la sefi sa va aduca programe performante si tehnologie. Aproppo si curatenie in veceuri ca deaia nu mergeti la toaleta.
P.S. E jenant sa ceri o adresa de mail celui care posteaza. Daca doreste sa fie spamuit sau contactat va lasa el o adresa valida de mail. Altfel…
Clientul
25 May 10 at 1:31
Sincer,nici nu imi vine sa mai calc in posta 13 din iasi,parca ma reintorc in perioada comunista!Rusine,10 angajati,unul completeaza registrul,una iti controleaza pachetul de parca ai primi o bomba,una,sictirita:aveti factura?cum nu aveti?vai de mine,trebuie sa platiti atunci,taxe romanesti.Si incepe baboiu:tva+taxe+taxe+taxe si ajungi sa faci pe el de produs ca iti vine sa nu il mai scoti.Notiunea de “gift” la noi inca nu exista.Asa,unde am ramas,astia 3 au fost,raman cei 7,6 se plimba fix aiurea,iar a -7-a,babetus maximus,imi vine sa comand un pistol doar pentru ea,iese in evidenta maxim,rujata,aranjata sta jos degeaba si are comportament de “morcov in fund”,ce sa mai,speachless…waiting for priceless.
inapo.i.ntimp
10 Jun 10 at 5:11
Fratilor … stati departe de Posta Romana!!!
Un prieten mi-a trimis un colet din Anglia prin Royal Mail si am avut ghinionul sa fie preluat de Posta Romana.
Baietii din Bucuresti nu au facut nici mai mult nici mai putin decat sa il trimita inapoi … pe motiv ca pe colet nu erau trecute decat 2 adrese din Anglia!!!!!!!
Cand i-am intrebat despre cum cred ei ca a ajuns un colet cu 2 adrese din Anglia in Romania … au dat din umeri si au inceput sa dea vina pe englezi … Banuiala mea e ca l-au vamuit ei si l-au trimis inapoi poate poate s-o pierde urma …
Of Doamne ….
Catalin A
10 Dec 10 at 15:40
Mda ai perfecta drepte!!!!
DE 10 ZILE ASTEPT UN COLET DIN ANGLIA, trimis prin AirMail si preluat de magnifica Posta Romana si al dracului daca mai soseste !
POSTA ROMANA a ajuns de 2 LEI datorita angajatelor TUPEISTE SI NESIMTITE CARE ISI BAGA NASUL IN COLETE SI FURA PRODUSE, care au devenit utilizatoare frecvente de scuze jenante :”nu am primit nimic, probabil s-a pierdut pe drum”!
Halal servicii!
Rusine!
vio
14 Jan 11 at 19:17
Fratilor,aveti dreptate,in mare parte.Insa este o problema a tuturor postelor nationale de stat,neprivatizate.Situatia din Romania o intalniti atat in Italia,cat si in Franta.Eu,unul,cumpar frecvent de pe ebay.De pilda,pe ebay.co.uk,veti intalni frecvent vanzatori care refuza sa expedieze in Italia.Ceva vreme m-am tot intrebat de ce fac asta;raspunsul mi l-a dat un englez care,in anuntul sau motiva si de ce nu trimite in Italia:Posta Italiana este sub orice critica,90% din expedierile englezului in Italia fie nu ajunsesera niciodata,fie ajunsesera distruse.
Gabriel S.
2 Feb 11 at 20:57
@vio – am primit si eu un mail de expediere a unui colet din Franta; l-au pus la posta in 10 august; probabil au scris pe colet ca acesta contine parfum fiindca nu l-am mai primit in veci; caz similar cu un parfum cadou din USA; au trebuit sa-mi trimita parfumul de doua ori ca sa-l primesc o data;
cine stie pe unde zac pachetele sau cine foloseste continutul lor
Lucia
8 Sep 11 at 11:19
daca ai impresia ca dhl e scump, iti spun eu “e mai ieftin ca posta romana”.Ti-o spune unul care a avut experiante cu colete ems din china belgia bulgaria si italia.Bataie de joc ca la posta romana e greu de intalnit, e ca si cum timpul a stat in loc in aceasta institutie, e ca pe vremuri, face ce vrea cu coletul tau ca sa nu mai spun ce se intampla si cand mai trece si prin mana vamesului de la posta.Orice alta solutie merita, dai bani mai multi dar tot “e mai ieftin”.
vali
8 Sep 11 at 21:19
Frate, live with it, in orasele mai mici serviciile sunt mult mai ok. Eu lucrez cu ei de ani de zile si nu am avut nici o problema. Fata de curier preturile sunt mult mai bune! Eu cumpar doar din UK deoarece timpul de livrare e mai scurt, nu ma complic cu vama si ma si costa mai putin.
Valentin
10 Sep 11 at 13:44
Am avut,si eu probleme cu Posta Romana!Eu trebuia sa primesc niste acte din Germania!Am sunat pe seful sa ii spun daca a trimis acele acte,si mi-a spus:George,actele au fost trimise de vreo doua saptamani!In fine,ma duc a doua zi la posta,iar acele doamne,au zis ca nu am nimica!Treaba asta se repeta de cateva ori!Pana cand vad,intr-o buna zi,saracul plic ,sifonat,vai p..a lui,bagat in tocul usi!Ciudat era faptul,plicul a stat la posta,3 saptamani!Pe plic era data,cand a ajuns in localitatea mea.16 martie 2011,si eu de abia il primise pe 8 aprilie !No sa vedetzi asa ceva,nu cred ca se mai intampla la alti!
George
6 Oct 11 at 23:05
Eu traiesc intr-un oras mic,si sincer nu am avut probleme cu posta romana niciodata.comand frecvent produse din UE(mai ales germania) si cateodata sunt mai rapizi ca DHL,plus ca sunt mai ieftini.nici la coletele interne nu am avut probleme.cred ca depinde totusi de oras.
Beni
9 Jan 12 at 11:58